Términos de Servicio – Valiery Jewelry

Al acceder a nuestro sitio web y/o comprarnos, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y contribuyentes de contenido.

Nuestro sitio web, valieryjewelry.com, es operado por Valiery Jewelry. A lo largo del sitio, los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a Valiery Jewelry.

Lea atentamente estos Términos antes de acceder o utilizar nuestro sitio web.

1. Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

Usted comprende que su contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar transmisiones a través de varias redes. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia.

2. Precisión de la Información

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material se proporciona únicamente con fines de información general.

Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar ninguna información.

3. Precios y Modificaciones

Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.

Podemos modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.

4. Productos

Hacemos todo lo posible para mostrar los colores e imágenes de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la pantalla de su dispositivo refleje el color exacto del producto.

Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

No garantizamos que la calidad del producto cumpla con sus expectativas o que se corrijan los errores del servicio.

5. Información del Pedido y Responsabilidad del Cliente

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todos los pedidos.

Si un paquete no llega debido a información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por usted, Valiery Jewelry no es responsable y no está obligada a reenviar el pedido.

Si un pedido se entrega a la dirección proporcionada al finalizar la compra y el transportista lo marca como entregado, no somos responsables de los paquetes perdidos o robados.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra entera discreción.

Si nota un error en su dirección de envío, contáctenos inmediatamente en contact@valieryjewelry.com. Una vez que el pedido ha sido enviado, no se pueden garantizar los cambios.

6. Política de Reembolso

Si es elegible, puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega, de acuerdo con nuestra política de Devolución o Garantía.

Los reembolsos reflejarán cualquier descuento promocional aplicado en el momento de la compra.

Nos reservamos el derecho de rechazar reembolsos después de 30 días.

No somos responsables de:

• Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente
• Retrasos causados por transportistas o aduanas
• Paquetes marcados como entregados por el transportista

Las reclamaciones deben enviarse:

• Dentro de los 7 días hábiles para pedidos marcados como entregados pero no recibidos
• Dentro de los 3 días hábiles para artículos incorrectos o faltantes

Los reembolsos se procesan dentro de los 2 a 7 días hábiles posteriores a la aprobación. Los reembolsos solo se emitirán al método de pago original.

7. Promociones

Los artículos sorpresa y los obsequios no son reembolsables.

Si su pedido incluye un descuento promocional, los reembolsos se calcularán proporcionalmente.

Los clientes tienen derecho a solo un obsequio promocional por pedido elegible.

8. Garantía de Color de por Vida

Valiery Jewelry ofrece una garantía de color de por vida en productos elegibles.

Esta garantía cubre defectos de fabricación relacionados con el desvanecimiento del color bajo uso normal.

Cubierto:

• Desvanecimiento significativo del color dorado o plateado

No Cubierto:

• Deslustre de la plata debido a un cuidado inadecuado
• Decoloración de las perlas
• Joyas perdidas o robadas
• Daño accidental
• Mal uso
• Desgaste normal

Nos reservamos el derecho de denegar cualquier reclamo de garantía que no cumpla con nuestros criterios.

Valiery Jewelry no es responsable de daños incidentales o consecuentes resultantes del uso del producto.

9. Exclusión de Garantías

No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados obtenidos del uso del Servicio sean precisos o fiables.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Valiery Jewelry no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente que surja de su uso del Servicio o de cualquier producto comprado.

En jurisdicciones que no permiten limitaciones de responsabilidad, nuestra responsabilidad se limitará al máximo extento permitido por la ley.

11. Términos de Servicio Móvil

El servicio de mensajería móvil de Valiery Jewelry (el "Servicio") es operado por Valiery Jewelry.

Al suscribirse a nuestro programa de SMS, acepta recibir mensajes de texto recurrentes, incluidas actualizaciones de pedidos, promociones y comunicaciones de marketing.

El consentimiento no es una condición de compra.

La frecuencia de los mensajes puede variar. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

Puede optar por no participar en cualquier momento respondiendo STOP. Para obtener ayuda, comuníquese con contact@valieryjewelry.com.

Los operadores de telefonía móvil no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

12. Privacidad

Respetamos su privacidad. Revise nuestra Política de Privacidad para comprender cómo recopilamos y usamos su información personal.

Envío Gratuito a Todo el Mundo

Ofrecemos con orgullo envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos elegibles. Los tiempos de entrega varían según el país de destino.